أهمية التسويق المصرفي في تحسين العلاقة مع الزبون (دراسة ميدانية في بنك الفلاحة والتنمية الريفية حالة وكالة مسيلة)
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية التسويق عموماً والتسويق المصرفي خصوصاً، وإبراز أهمية التسويق في المصارف ودوره في تحسين وتنمية علاقة المصرف بالعميل كما يسلط الضوء على مدى اهتمامات مسؤولي بنك الفلاحة بهذا الموضوع.