تهد٠الدراسة بشكل رئيسي إلى التعر٠على اتجاهات المدراء ÙÙŠ الإدارة العليا والإدارة الوسطى ÙÙŠ البنوك التجارية ÙÙŠ السعودية Ù†ØÙˆ تطبيق إدارة الجودة الشاملة بشكل عام، ولكل عنصر من عناصرها الثمانية (القيادة والإدارة والتخطيط الاستراتيجي للجودة ونتائج الجودة والتØسين المستمر والتركيز على العميل والمشاركة مع Ùريق العمل وعمليات الجودة وتطوير وإدارة الموارد البشرية) بالإضاÙØ© إلى التعر٠على أهم الÙوائد المتوخاة من تطبيق إدارة الجودة الشاملة، والتعر٠على أثر هيكل الصناعة المصرÙية على تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتعر٠على أهم العقبات التي تØول دون تطبيق هذا البرنامج.
Year
2001
Country
Jordan
Language
Arabic
Abstract
English
No. of Pages
137p.
Select type of work
Institution
CIS Program Old
CIS publications
No
CIS Thesis
No